ITIL 4 Foundation

ITIL 4 Foundation: Impulsione sua Carreira em Gestão de Serviços de TI

A certificação ITIL® 4 Foundation é a porta de entrada para profissionais que desejam entender e aplicar boas práticas em Gestão de Serviços de TI (ITSM).

Reconhecida globalmente, essa certificação proporciona os conhecimentos essenciais para alinhar serviços de TI aos objetivos de negócios, utilizando uma abordagem moderna e integrada.

O que é ITIL 4 Foundation?

Desenvolvido pela AXELOS e atualmente administrado pela PeopleCert, o ITIL 4 Foundation oferece uma base sólida sobre os conceitos, princípios e práticas do ITIL, abrangendo:

1. O Sistema de Valor de Serviço (SVS);
2. As quatro dimensões da gestão de serviços;
3. Os princípios orientadores do ITIL 4;
4. Integração com abordagens modernas como Lean, Agile e DevOps.

É um curso essencial para profissionais que desejam entender como entregar valor contínuo através de produtos e serviços habilitados por tecnologia.

Para quem é indicado?

A certificação ITIL 4 Foundation é ideal para:

1. Profissionais que atuam com gestão de TI;
2. Times que trabalham com ITSM, suporte ou operações;
3. Iniciantes na carreira de tecnologia;
4. Empresas que buscam melhoria contínua em seus serviços digitais.

Como obter a certificação?

Você pode optar por duas modalidades:

1. Online gravado (EAD): Estudo no seu ritmo, com materiais em português, videoaulas, simulados e exercícios.
2. Treinamento ao vivo (in-company): Voltado para grupos de uma mesma empresa, com instrutor ao vivo presencial ou remoto.

O exame oficial é composto por 40 questões de múltipla escolha (em português) e tem duração de 60 minutos. Para ser aprovado, é necessário alcançar 65% de acertos.

O pacote inclui o eBook oficial, material didático, acesso à plataforma e até uma segunda tentativa gratuita em caso de reprovação.

Benefícios da Certificação ITIL 4 Foundation

1. Reconhecimento internacional;
2. Abordagem flexível e adaptável à transformação digital;
3. Melhora a eficiência operacional;
4. Abre portas para posições como IT Service Manager, IT Operations Specialist, Change Manager, entre outros.

Novidade: eBook Oficial Incluso

Desde 2022, ao adquirir o voucher do exame, os candidatos recebem acesso ao Guia Digital Oficial, em vários idiomas, com funcionalidades como anotações e destaques. Um recurso útil tanto para os estudos quanto para uso prático no dia a dia profissional.

Ofertas e Condições Especiais

A PeopleCert frequentemente oferece promoções, como 30% de desconto usando o código CAREERWIN no checkout, válidas para ITIL, PRINCE2, DevOps Institute e outras certificações.

Conclusão

Se você busca modernizar sua carreira em TI, aplicar práticas eficazes de gestão de serviços e destacar-se em um mercado competitivo, a certificação ITIL 4 Foundation é o ponto de partida ideal.

A versatilidade, o conteúdo atualizado e o reconhecimento global fazem dessa certificação um diferencial competitivo valioso.