O curso Salesforce CRM gratuito é uma excelente opção para quem deseja entender como funciona um dos sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes mais utilizados no mundo.
Com foco prático e linguagem acessível, o curso ensina como utilizar o CRM para organizar contatos, acompanhar vendas e melhorar o relacionamento com clientes, contribuindo diretamente para o crescimento do negócio.
O que é Salesforce CRM?
O Salesforce é uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management) amplamente utilizada por empresas para gerenciar:
- Leads e oportunidades
- Contatos e contas
- Processos de vendas
- Relacionamento com clientes
- Relatórios e métricas de desempenho
Dominar essa ferramenta pode abrir portas em áreas como vendas, marketing, atendimento e gestão comercial.
Como funciona o curso Salesforce CRM?
O curso está disponível gratuitamente na plataforma Eu Capacito e possui as seguintes características:
- Modalidade: Online
- Carga horária: Aproximadamente 50 minutos (1 hora)
- Certificado: Sim
- Área: Negócios & Gestão
- Avaliação: Excelente avaliação dos participantes
Para acessar o conteúdo completo, é necessário criar uma conta na plataforma onde o curso está hospedado, permitindo salvar seu progresso.
O que você vai aprender no curso?
O conteúdo é dividido em módulos simples e objetivos:
Introdução ao Salesforce CRM
- O que é CRM
- Como o Salesforce funciona
- Principais benefícios para empresas
Navegação no sistema
- Interface do Salesforce Classic
- Organização de dados
- Localização de informações
Dose diária de Salesforce CRM
- Uso contínuo da ferramenta
- Organização da rotina comercial
- Boas práticas de utilização
Mesmo sendo um curso rápido, ele entrega uma base sólida para quem quer entender o funcionamento do sistema.
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Para quem o curso é indicado?
O curso Salesforce CRM gratuito é indicado para:
- Profissionais de vendas
- Empreendedores
- Estudantes de administração e gestão
- Pessoas interessadas em CRM
- Quem deseja melhorar organização comercial
Não é necessário conhecimento prévio em tecnologia ou sistemas.
Por que aprender Salesforce?
O Salesforce é uma das plataformas de CRM mais utilizadas no mundo corporativo. Ter conhecimento na ferramenta pode ajudar você a:
- Melhorar a gestão de clientes
- Acompanhar funil de vendas
- Organizar oportunidades
- Aumentar produtividade comercial
- Fortalecer seu currículo
Mesmo um curso introdutório já pode fazer diferença para quem atua na área comercial.
Link de inscrição ⬇️
https://www.eucapacito.com.br/cursos/crm-para-o-salesforce-classic
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