Aulão de ITIL4 Gratuito da Ka Solution

Aulão Gratuito de ITIL 4 – Ka Solution

Prepare-se para se aprofundar nos principais conceitos do ITIL 4 com nosso aulão totalmente gratuito, ao vivo e a distância:

Data: 23 de agosto de 2025

Horário: 8h30 da manhã

Formato: 100% online com vagas limitadas

Por que participar?

Este evento é uma oportunidade de entender como o ITIL® — uma biblioteca consolidada de boas práticas em Gerenciamento de Serviços de TI — pode transformar seu trabalho, por meio de processos mais eficientes, entregas de valor e foco em pessoas, produtos, processos e parceiros. Ao final, você receberá uma Carta de Participação e vouchers de desconto exclusivos.

O que você aprenderá

1. Fundamentos e estrutura do ITIL 4
2. Direcionamento para agregar valor em TI
3. Práticas para otimização de infraestrutura, operação e manutenção de serviços
4. Papéis centrais: Pessoas, Processos, Produtos e Parceiros
5. Aplicação prática das boas práticas do ITIL

Detalhes importantes

1. Aulão gratuito e promovido pela Ka Solution
2. Haverá distribuição de Carta de Participação e vouchers de desconto ao término
3. Vagas limitadas — inscreva-se o quanto antes!